心理的安全性の高いチームが、繁盛店を作る
業績のいい店と悪い店 200以上の店舗と本部を見てきた中で感じるのは、業績の良い会社や店舗にはいくつか共通点があります。 商品・サービスが優れていたり、接客が素晴らしかったり、店舗の掃除が行き届いていたり、店舗コンセプト … 続きを読む
業績のいい店と悪い店 200以上の店舗と本部を見てきた中で感じるのは、業績の良い会社や店舗にはいくつか共通点があります。 商品・サービスが優れていたり、接客が素晴らしかったり、店舗の掃除が行き届いていたり、店舗コンセプト … 続きを読む