クレーム

◆クレーム対応は大変です ・カットがイメージと違う、代金を返せと怒る客、 ・毛玉の着いたスカートをボタンが取れたからと返品に来る客、 ・自分で落としたケーキを崩れているから返金しろという客、 ・中とろが固かったから、詫び … 続きを読む